Legal

Términos y Condiciones de Uso

Agro J.A.R.V.I.S. App — plataforma digital de gestión agrícola. Por favor, lee con atención estos Términos antes de utilizar la plataforma.

Bienvenido(a) a Agro J.A.R.V.I.S. App, una plataforma digital de gestión agrícola diseñada para apoyar el registro, organización, análisis, trazabilidad y administración de información relacionada con operaciones agrícolas.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Agro J.A.R.V.I.S. App, sus módulos, funcionalidades, servicios, reportes, herramientas digitales, aplicaciones web, versiones móviles, funcionalidades offline, integraciones, contenidos, documentación y cualquier servicio relacionado.

Al crear una cuenta, acceder, navegar, registrarse, utilizar la plataforma o aceptar estos Términos, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado obligarse conforme a lo aquí establecido.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar Agro J.A.R.V.I.S. App.

1Definiciones

Para efectos de estos Términos, se entenderá por:

2Naturaleza de la plataforma

Agro J.A.R.V.I.S. App es una plataforma tecnológica de gestión, registro, trazabilidad, análisis y apoyo a la toma de decisiones agrícolas.

La plataforma puede incluir, según el plan o configuración contratada, módulos como: gestión de parcelas; ciclos de cultivo; cuaderno de campo digital; inventario; maquinaria; personal; riego; fertilización; vigilancia fitosanitaria; análisis de laboratorio; costos operativos; reportes; trazabilidad; evidencia fotográfica; investigación y desarrollo; análisis con inteligencia artificial; herramientas offline; tableros de control; y cualquier otra funcionalidad relacionada con la gestión agrícola.

Agro J.A.R.V.I.S. App no sustituye el criterio profesional del productor, técnico, asesor agrícola, ingeniero agrónomo, responsable de campo, laboratorio, especialista fitosanitario, contador, administrador o cualquier profesional correspondiente.

3Aceptación de los términos

El uso de Agro J.A.R.V.I.S. App implica la aceptación de estos Términos, del Aviso de Privacidad, de las políticas aplicables, de las condiciones del plan contratado y, en su caso, de los contratos celebrados entre Agro J.A.R.V.I.S. y la Organización correspondiente.

Cuando el Usuario acceda por invitación de una Organización, empresa, aliado, distribuidor, licenciatario white label o administrador, reconoce que su acceso puede estar sujeto adicionalmente a políticas internas de dicha Organización.

Agro J.A.R.V.I.S. podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario. Las modificaciones serán notificadas mediante la plataforma, correo electrónico, aviso visible o cualquier otro medio razonable. El uso continuo después de una modificación implicará aceptación de los Términos actualizados.

4Registro y cuentas de usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades, el Usuario deberá crear una cuenta o recibir una invitación de acceso. El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa, actualizada y lícita.

El Usuario será responsable de:

Agro J.A.R.V.I.S. no será responsable por daños, pérdidas, modificaciones, eliminación de información o accesos indebidos derivados del uso negligente de credenciales, dispositivos compartidos, contraseñas débiles, pérdida de dispositivos o accesos no autorizados atribuibles al Usuario.

5Roles, permisos y organizaciones

Agro J.A.R.V.I.S. App puede operar mediante roles, permisos, organizaciones, equipos, usuarios invitados o estructuras multiusuario. El acceso de cada Usuario podrá depender de su rol, permisos asignados por un administrador, plan contratado, módulos habilitados, restricciones de seguridad, políticas internas de la Organización y configuración white label, si aplica.

La Organización o administrador correspondiente será responsable de asignar, revisar y revocar accesos de sus usuarios, salvo que Agro J.A.R.V.I.S. haya asumido expresamente dicha administración mediante contrato.

Agro J.A.R.V.I.S. podrá suspender o limitar accesos cuando detecte uso indebido, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos Términos, falta de pago, conflicto de titularidad o solicitud legítima de la Organización administradora.

6Uso permitido de la plataforma

El Usuario podrá utilizar Agro J.A.R.V.I.S. App únicamente para fines lícitos y relacionados con la gestión agrícola, incluyendo registro de actividades, administración de parcelas, trazabilidad, inventario, maquinaria, riego, fertilización, monitoreo fitosanitario, análisis de información, reportes y demás funcionalidades disponibles.

El Usuario se obliga a usar la plataforma de buena fe, conforme a estos Términos, la ley aplicable, el plan contratado y las instrucciones razonables de Agro J.A.R.V.I.S. o de la Organización administradora.

7Usos prohibidos

Queda prohibido al Usuario:

Agro J.A.R.V.I.S. podrá suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.

8Datos ingresados por el Usuario

El Usuario u Organización conserva la titularidad sobre los datos agrícolas, operativos, productivos, financieros, geoespaciales, fotográficos y administrativos que ingrese en la plataforma, salvo pacto distinto entre el Usuario y la Organización correspondiente.

Agro J.A.R.V.I.S. no venderá ni divulgará datos identificables de usuarios, productores, parcelas u organizaciones sin autorización o sin base contractual/legal aplicable.

El Usuario otorga a Agro J.A.R.V.I.S. una licencia limitada para alojar, procesar, organizar, respaldar, visualizar, analizar, sincronizar y utilizar técnicamente dichos datos con la finalidad de prestar el servicio, operar la plataforma, generar reportes, habilitar funcionalidades, brindar soporte y mejorar la experiencia de uso.

9Uso de datos anonimizados y agregados

Agro J.A.R.V.I.S. podrá utilizar datos anonimizados, agregados, estadísticos o derivados no identificables para: mejorar la plataforma; generar benchmarks; validar modelos; desarrollar algoritmos; mejorar alertas; entrenar herramientas de análisis; construir inteligencia agronómica; realizar investigación interna; generar métricas sectoriales; mejorar reportes y funcionalidades; y analizar patrones generales de uso, manejo, costos, riego, fertilización, fitosanidad o productividad.

Este uso deberá realizarse de forma que no permita identificar directa o indirectamente a un Usuario, productor, parcela, Organización o cliente específico. Los modelos, aprendizajes, estructuras de análisis, métricas agregadas, benchmarks, indicadores, reportes derivados, algoritmos y mejoras desarrolladas a partir del uso legítimo de datos anonimizados o agregados serán propiedad de Agro J.A.R.V.I.S.

10Datos personales y aviso de privacidad

Cuando Agro J.A.R.V.I.S. recabe o trate datos personales, lo hará conforme al Aviso de Privacidad correspondiente y a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

El Usuario reconoce que ciertos datos podrían considerarse personales cuando permitan identificar directa o indirectamente a una persona física, por ejemplo: nombre, correo, teléfono, ubicación vinculada a una persona, fotografías, identificadores de cuenta, registros de actividad o datos asociados a un productor o técnico.

Cuando una Organización invite a usuarios, cargue datos personales de terceros o administre cuentas de sus empleados, técnicos, clientes o colaboradores, dicha Organización será responsable de contar con los consentimientos, avisos de privacidad y bases legales necesarias frente a dichos titulares.

11Evidencia fotográfica, imágenes y archivos

La plataforma podrá permitir la carga de fotografías, documentos, evidencias, reportes, imágenes de campo, comprobantes, análisis de laboratorio, ubicaciones, notas o archivos. El Usuario será responsable de contar con autorización para cargar dichos materiales y de que no vulneren derechos de terceros, confidencialidad, privacidad, propiedad intelectual o legislación aplicable.

Agro J.A.R.V.I.S. podrá limitar, eliminar o restringir archivos que sean ilícitos, ofensivos, maliciosos, técnicamente inseguros o contrarios a estos Términos. La evidencia fotográfica o documental puede depender de la calidad del dispositivo, conectividad, permisos de cámara, ubicación, almacenamiento local, navegador, compresión, sincronización y correcta captura por parte del Usuario.

12Geolocalización y datos de ubicación

Agro J.A.R.V.I.S. App podrá utilizar datos de ubicación cuando el Usuario lo autorice o cuando sean necesarios para funcionalidades como registro de parcelas, evidencia georreferenciada, mapas, actividades de campo, trazabilidad o reportes.

La precisión de la ubicación puede depender del dispositivo, navegador, permisos, señal GPS, conectividad, condiciones ambientales, configuración del sistema operativo o servicios externos. Agro J.A.R.V.I.S. no garantiza precisión absoluta de coordenadas, polígonos, áreas calculadas, mapas, rutas, superficies o ubicaciones, por lo que el Usuario deberá validar la información crítica antes de tomar decisiones operativas, legales, comerciales o agronómicas.

13Operación offline y sincronización

Agro J.A.R.V.I.S. App podrá incluir funcionalidades offline, almacenamiento local o sincronización diferida, según el dispositivo, navegador, configuración y módulos disponibles. El funcionamiento offline puede depender de: almacenamiento local disponible; permisos del navegador; versión de la app; configuración del dispositivo; uso correcto de la cuenta; reconexión posterior a internet; estabilidad del navegador; no eliminación de caché o datos locales; no cambio de dispositivo sin sincronizar; y no uso de herramientas que borren datos de navegación.

Agro J.A.R.V.I.S. no será responsable por pérdida, falta de sincronización o inconsistencia de información causada por eliminación de datos locales, falta prolongada de conexión, fallas de dispositivo, pérdida o robo del equipo, uso indebido, errores de captura, navegador incompatible, falta de almacenamiento o manipulación no autorizada.

14Información agronómica, alertas y soporte a decisiones

Los reportes, recomendaciones, alertas, cálculos, indicadores, análisis, estimaciones, interpretaciones o sugerencias generadas por la plataforma tienen carácter informativo y de apoyo a la toma de decisiones.

El Usuario reconoce que la agricultura depende de múltiples factores externos (clima, suelo, agua, manejo agronómico, plagas, enfermedades, genética, mercado, maquinaria, personal, aplicación de insumos, calidad de datos, conectividad y condiciones biológicas variables). Por lo tanto, Agro J.A.R.V.I.S. no garantiza resultados productivos, económicos, fitosanitarios, comerciales o agronómicos específicos.

El Usuario deberá consultar y validar la información con profesionales calificados cuando se trate de decisiones críticas como aplicaciones de agroquímicos, fertilización, riego, cosecha, control fitosanitario, tratamientos, inversión, manejo de cultivos o cumplimiento normativo.

15Inteligencia artificial y modelos de análisis

Agro J.A.R.V.I.S. App podrá incluir herramientas de inteligencia artificial, análisis automatizado, modelos predictivos, interpretación de datos, generación de reportes o asistencia digital. El Usuario reconoce que dichos resultados pueden contener errores, omisiones, imprecisiones, supuestos, sesgos, limitaciones técnicas o depender de la calidad de los datos ingresados.

Los resultados generados por inteligencia artificial no constituyen asesoría agronómica, legal, fiscal, financiera, médica, fitosanitaria oficial ni recomendación profesional definitiva. El Usuario será responsable de revisar, validar y decidir si utiliza o no dichos resultados. Agro J.A.R.V.I.S. podrá utilizar retroalimentación, correcciones, datos anonimizados o métricas de uso para mejorar sus modelos y herramientas, conforme al Aviso de Privacidad y estos Términos.

16Inventario, costos, maquinaria y registros operativos

La plataforma podrá permitir el registro de inventario, costos, maquinaria, combustibles, personal, labores, aplicaciones, riego, insumos, dosis, existencias, precios y otros elementos operativos. El Usuario será responsable de verificar que la información capturada sea correcta, completa y actualizada.

Agro J.A.R.V.I.S. no será responsable por pérdidas derivadas de errores de captura, inventarios desactualizados, costos incorrectos, unidades mal ingresadas, duplicidad de registros, omisión de actividades, errores humanos, decisiones de compra, aplicación o venta tomadas con base en datos no verificados.

17Cumplimiento agrícola, fitosanitario y normativo

El Usuario será responsable de cumplir con las leyes, normas, permisos, etiquetas de productos, restricciones de uso, periodos de reentrada, periodos de carencia, regulaciones fitosanitarias, ambientales, laborales, fiscales, contractuales y comerciales aplicables a su operación agrícola.

Agro J.A.R.V.I.S. App puede ayudar a registrar, organizar o visualizar información, pero no sustituye obligaciones legales, regulatorias, técnicas o profesionales del Usuario u Organización. El Usuario será responsable de verificar dosis, productos, mezclas, compatibilidades, registros sanitarios, etiquetas, permisos, normativas locales y recomendaciones profesionales antes de realizar cualquier aplicación o decisión de manejo.

18Planes, pagos y suscripciones

El acceso podrá estar sujeto a planes gratuitos, pruebas, pilotos, licencias, suscripciones, pagos mensuales, pagos anuales, pagos por usuario, pagos por hectárea, pagos por organización, módulos adicionales o contratos específicos. Los precios, condiciones, usuarios incluidos, módulos, límites, plazos, renovaciones, cancelaciones y formas de pago se establecerán en la propuesta comercial, contrato, pantalla de suscripción o documento aplicable.

Agro J.A.R.V.I.S. podrá suspender o limitar el acceso por falta de pago, uso no autorizado, exceso de límites contratados, terminación del contrato o incumplimiento. Salvo pacto distinto, los pagos ya realizados no serán reembolsables cuando el servicio haya sido habilitado, configurado, utilizado o implementado.

19Pruebas gratuitas, pilotos y versiones beta

Agro J.A.R.V.I.S. podrá ofrecer pruebas gratuitas, pilotos, demos, accesos beta, versiones de evaluación o implementaciones temporales, que podrán estar limitados en tiempo, usuarios, módulos, soporte, almacenamiento, funcionalidades o disponibilidad.

Agro J.A.R.V.I.S. podrá modificar, suspender o terminar pruebas, demos o versiones beta en cualquier momento. El uso de versiones beta implica aceptación de que pueden existir errores, funcionalidades incompletas, cambios frecuentes, interrupciones o ajustes.

20Propiedad intelectual de Agro J.A.R.V.I.S.

Agro J.A.R.V.I.S. conserva todos los derechos sobre la plataforma, software, código fuente, código compilado, arquitectura, interfaces, módulos, documentación, diseños, bases de datos estructurales, algoritmos, modelos, prompts, metodologías, reportes, marcas, nombres, logotipos, dominios, flujos, experiencia de usuario, know-how, contenidos y mejoras.

El Usuario recibe únicamente un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable de acceso y uso conforme a estos Términos y al plan o contrato aplicable. Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, vender, sublicenciar, hacer ingeniería inversa, descompilar, clonar, explotar o crear productos derivados sin autorización expresa por escrito.

21Comentarios, sugerencias y retroalimentación

El Usuario podrá proporcionar comentarios, sugerencias, ideas, solicitudes de mejora, reportes de errores o retroalimentación. El Usuario acepta que Agro J.A.R.V.I.S. podrá utilizar dicha retroalimentación para mejorar, modificar, desarrollar, corregir o ampliar la plataforma sin que ello genere derecho de compensación, propiedad, regalía o participación a favor del Usuario, salvo acuerdo expreso por escrito.

22Disponibilidad del servicio

Agro J.A.R.V.I.S. procurará mantener la plataforma disponible y funcional de manera razonable, conforme a sus capacidades técnicas, etapa de desarrollo, infraestructura, proveedores y plan contratado.

Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores, compatibilidad con todos los dispositivos, funcionamiento perfecto en campo, disponibilidad permanente de servicios externos, conectividad continua, precisión absoluta de datos externos ni ausencia de interrupciones. La plataforma podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de proveedores, ciberseguridad, fuerza mayor, falta de pago, uso indebido o cualquier causa razonable.

23Servicios de terceros

Agro J.A.R.V.I.S. App podrá depender o integrarse con servicios de terceros, como proveedores de nube, mapas, clima, autenticación, almacenamiento, inteligencia artificial, pagos, correo electrónico, navegadores, sistemas operativos o dispositivos.

Agro J.A.R.V.I.S. no será responsable por fallas, cambios, interrupciones, errores, costos, limitaciones, actualizaciones, políticas o indisponibilidad de servicios de terceros ajenos a su control razonable. El uso de servicios de terceros podrá estar sujeto a términos y políticas propias de dichos proveedores.

24Soporte

Agro J.A.R.V.I.S. podrá brindar soporte conforme al plan contratado o condiciones aplicables, que podrá incluir orientación de uso, revisión de incidencias, capacitación, corrección de errores o acompañamiento operativo, según corresponda.

El soporte no incluye, salvo pacto expreso:

25Suspensión o cancelación de cuenta

Agro J.A.R.V.I.S. podrá suspender, limitar o cancelar cuentas cuando exista incumplimiento de estos Términos, falta de pago, uso indebido, riesgo de seguridad, se compartan credenciales, se cargue información ilícita o no autorizada, se intente copiar o dañar la plataforma, una Organización solicite revocar accesos, exista conflicto sobre titularidad de cuenta o datos, o sea necesario por razones legales, técnicas, de seguridad o contractuales.

Cuando sea razonablemente posible, Agro J.A.R.V.I.S. notificará al Usuario o a la Organización antes de la suspensión, salvo casos urgentes, uso indebido grave, seguridad, fraude o incumplimiento legal.

26Terminación del uso

El Usuario podrá dejar de usar la plataforma en cualquier momento. La terminación del acceso no eliminará automáticamente las obligaciones pendientes, pagos vencidos, confidencialidad, restricciones de propiedad intelectual, obligaciones de privacidad ni responsabilidades derivadas del uso previo.

Cuando una Organización administre la cuenta, el Usuario deberá solicitar a dicha Organización la baja, exportación o tratamiento de sus datos, salvo que Agro J.A.R.V.I.S. sea responsable directo de la cuenta conforme al contrato aplicable.

27Exportación y eliminación de datos

La exportación o eliminación de datos podrá estar sujeta al plan contratado, viabilidad técnica, obligaciones legales, respaldo, seguridad, pagos pendientes y autorización de la Organización correspondiente.

Agro J.A.R.V.I.S. podrá conservar respaldos, registros técnicos, logs, comprobantes y datos necesarios para cumplimiento legal, seguridad, facturación, defensa jurídica, auditoría, prevención de fraude o continuidad operativa. La eliminación de datos podrá no ser inmediata cuando existan respaldos técnicos, obligaciones legales, conflictos, pagos pendientes o razones legítimas de conservación.

28Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Agro J.A.R.V.I.S. no será responsable por:

En ningún caso la responsabilidad total de Agro J.A.R.V.I.S. excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario u Organización durante los últimos tres meses previos al evento que dio origen a la reclamación, salvo que la ley aplicable establezca lo contrario.

29Indemnidad

El Usuario y/o la Organización correspondiente se obligan a sacar en paz y a salvo a Agro J.A.R.V.I.S. frente a reclamaciones, daños, sanciones, costos, gastos o responsabilidades derivadas de: uso indebido de la plataforma; datos cargados sin autorización; incumplimiento de estos Términos; incumplimiento legal, agrícola, fiscal, laboral, ambiental o fitosanitario del Usuario; violación de derechos de terceros; decisiones agronómicas, comerciales u operativas tomadas por el Usuario; conflicto entre Usuario y Organización; y mal uso de cuentas, credenciales o datos.

30Confidencialidad

Cuando el Usuario tenga acceso a información no pública de Agro J.A.R.V.I.S., de una Organización o de otros usuarios, deberá mantenerla confidencial y utilizarla únicamente para los fines autorizados.

Esto incluye datos de parcelas, costos, inventarios, rendimientos, clientes, reportes, evidencias, precios, estrategias, información técnica, documentación, interfaces, procesos, credenciales y cualquier información sensible o no pública.

31Fuerza mayor

Agro J.A.R.V.I.S. no será responsable por incumplimientos, interrupciones, retrasos o fallas causadas por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas generalizadas de internet, actos de autoridad, conflictos sociales, ciberataques, fallas de proveedores, incendios, inundaciones, cortes eléctricos, pandemias, bloqueos, fallas de nube o eventos similares.

32Cesión

El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa de Agro J.A.R.V.I.S.

Agro J.A.R.V.I.S. podrá ceder, transferir o migrar sus derechos y obligaciones a una sociedad futura, empresa relacionada, entidad operadora, sucesor legal, adquirente, inversionista, licenciatario autorizado o vehículo corporativo que opere la plataforma, notificando razonablemente cuando corresponda.

33Comunicaciones electrónicas

El Usuario acepta que Agro J.A.R.V.I.S. podrá enviar comunicaciones, avisos, promociones, notificaciones, actualizaciones, alertas, mensajes operativos, confirmaciones, facturación o información relacionada por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico, mensajes dentro de la plataforma, WhatsApp, notificaciones push o cualquier otro medio razonable.

Los registros electrónicos, mensajes de datos, confirmaciones, logs, aceptaciones dentro de la plataforma, correos y documentos digitales podrán utilizarse como evidencia de uso, aceptación, operación o comunicación. El Código de Comercio mexicano contempla los mensajes de datos y la firma electrónica en el contexto de actos de comercio por medios electrónicos.

34Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, salvo que exista un contrato específico que establezca una jurisdicción distinta.

Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se procurará resolver primero mediante comunicación directa con Agro J.A.R.V.I.S. En caso de no resolverse, las partes se someterán a los tribunales competentes de La Paz, Baja California Sur, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, salvo que se pacte arbitraje o mediación en contrato separado.

35Contacto

Para dudas, soporte, solicitudes, avisos o comunicaciones relacionadas con estos Términos, el Usuario podrá contactar a Agro J.A.R.V.I.S. a través del correo electrónico: Are8196@gmail.com.

Anexo A — Resumen para usuarios finales

Este resumen no sustituye los Términos completos, pero ayuda a explicar lo esencial: